¡Cajasan no se detiene!
En Cajasan no nos detenemos en nuestro propósito de acompañar y atender
a nuestras población afiliadas y demás grupos de interés en medio de la
emergencia y ante los cambios, aprendizajes y nuevas formas de ver la vida que
esta situación nos exige, por eso seguimos operando de una manera innovadora,
con servicios virtuales, generando experiencias de bienestar y felicidad desde
casa, dando valor a la conectividad con nuestros afiliados y sus familias.
Desde nuestra página web www.cajasan.com, chat en línea y atención
telefónica, reforzamos nuestros modelos de atención facilitar la consulta,
actualización, trámites, certificaciones y servicios en línea, como la
postulación virtual para el Subsidio de Vivienda de Interés Social que se
encuentra abierta hasta el 19 de junio. En redes sociales ofrecemos una Agenda
Semanal con talleres, actividades recreativas y de esparcimiento para la
familia, rutinas de ejercicio y acompañamiento virtual.
En nuestros servicios de atención presencial tomamos las máximas
medidas de prevención en materia de Bioseguridad para garantizar su operación,
proteger a nuestros colaboradores y afiliados. En Supermercados Cajasan de
Puerta del Sol, Parque Condominio, Andes, San Gil, Socorro, Barbosa y San
Alberto ofrecemos domicilio, mantenemos los descuentos a los afiliados A y B, y
brindamos crédito bajo la modalidad de libranza o pignoración de cuota
monetaria. En IPS Cajasan de Bucaramanga y Barrancabermeja prestamos servicios domiciliarios
y teleconsulta de medicina general, terapia física, psicología y toma de
muestras de laboratorio clínico, entre otros; seguimos aplicando los subsidios
en complementos nutricionales, y vacunación no PAI para niños, jóvenes, mujeres
en edad fértil y adulto mayor.
En materia de recreación, deportes, cultura y capacitación hemos
adaptado los servicios a plataformas multimedia brindando cursos, talleres y
seminarios de educación para el trabajo y desarrollo humano con transmisiones
“En Vivo” a través de la plataforma Zoom y nuestras redes sociales. Inauguramos
la Biblioteca Virtual Cajasan con acceso a más de 42.000 textos de nuestro
aliado la Casa del Libro Total con contenido para toda la familia; actualmente
1.021 afiliados se han registrado a nuestra plataforma, quienes han consultado
710 libros digitales.
Desde la Agencia de Gestión y Colocación de Empleo seguimos prestando
asesoría personalizada a través de video llamadas, atención telefónica y
activamos la postulación virtual del Subsidio al Desempleo por emergencia para
cesantes, según lo establecido en el Decreto 488 del 27 de marzo de 2020. Hasta
el 22 de mayo hemos recibido 15.297 solicitudes, de las cuales 1.821 han sido
pagadas con los recursos disponibles en Cajasan gracias al valioso aporte que
realizan los empresarios santandereanos, y tenemos 3.391 postulaciones válidas
y en lista de espera para ser atendidas con recursos del Gobierno Nacional. Actualmente,
se encuentran radicados y en proceso de validación 1.894 solicitudes y 8.191 de
las postulaciones (53%), han sido rechazadas porque los postulantes no cumplen
con los requisitos establecidos por la ley.
En Cajasan somos optimistas. Estamos seguros que cuando retorne la
cotidianidad y todo vuelva a la normalidad, el mundo será diferente, y
estaremos listos para recibir a nuestros afiliados y sus familias en nuestros
centros educativos, sedes recreacionales, escuelas deportivas, hoteles, centros
empresariales y de capacitación, entre otros espacios y servicios. Saldremos adelante con esperanza y
positivismo porque lo mejor está por venir.