En el año 2017 Cajasan logró la recertificación y actualización en su nueva versión de su Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001:2015 en reconocimiento a la meta alcanzada de satisfacer las necesidades de sus afiliados y comunidad, a través de los servicios de Vivienda, Crédito Social, Educación para el Trabajo y Desarrollo Humano, Cultura y Eventos, Alimentos y Bebidas, Retail, Gestión Comercial, Aportes y Cuota Monetaria, Salud, Educación, Recreación, Deportes y Hotelería y Programas de Impacto Social. Este logro compromete a la organización a seguir trabajando en pro de la mejora continua de sus procesos y en beneficio de todos sus grupos de interés. Así mismo contamos con la certificación en la Unidad de Recreación, Deportes y Hotelería en la norma NTS TS 002:2014 – Sostenibilidad turística para incorporar los nuevos conocimientos, mejorando los procesos y su cumplimiento; de igual manera obtuvimos la recertificación para la Unidad de Educación para el Trabajo y Desarrollo Humano bajo los lineamientos de la norma NTC 5555:2011. Así como también el otorgamiento de la norma NTC 5581:2011 para Programas de formación en el trabajo - Programa Técnico laboral por competencias en atención integral a la primera infancia.- Programas Técnico laboral por competencias en venta de productos y servicios y bajo la norma NTC 5665:2011 - Programas de formación para el trabajo y el desarrollo humano en las áreas relacionadas con el turismo - Programas Técnico laboral por competencias en cocina.

“Para Cajasan la Calidad es sinónimo de garantía y seguridad al momento de adquirir un producto o servicio”.

La IPS Ciudadela ha sido galardonada con el reconocimiento HOSPITAL SOSTENIBLE, un sello que consolida la labor y los servicios de nuestra organización de la mano con la responsabilidad social ambiental y el desarrollo sostenible logrando la reducción en emisiones de carbono a la atmósfera, disminuyendo el consumo de agua y alcanzando altos índices de ahorro de energía, la reducción en la generación de residuos peligrosos y no peligrosos así como la comercialización de material reciclado y elementos integrantes del Sistema de Gestión Ambiental.